1. INTRODUCCIÓN
En Suroeste Camper, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe el tratamiento de los datos personales conforme a lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Titular: Suroeste Camper
- Domicilio social: Sector de Somormujo, parcela 23, nave L 2 B, 21760, Matalascañas, Huelva
- Correo electrónico: info@suroestecamper.es
- Teléfono: +34 635 18 15 11
3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Datos de pago y facturación
- Datos de navegación (IP, cookies, sesión)
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos recopilados se utilizarán para:
- Gestionar la prestación de servicios y alquiler de campers.
- Procesar reservas y pagos.
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Enviar comunicaciones comerciales y promociones (previo consentimiento del usuario).
- Mejorar la experiencia de navegación en la web mediante cookies.
5. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: cuando los datos sean necesarios para la prestación de nuestros servicios.
- Consentimiento del usuario: en el caso de envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario por normativa fiscal o legal.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados:
- Mientras dure la relación contractual o el consentimiento del usuario.
- Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.
- Hasta que el usuario solicite la eliminación de sus datos.
7. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
No compartimos datos personales con terceros, salvo:
- Proveedores de servicios tecnológicos y de pago.
- Administraciones públicas en cumplimiento de obligaciones legales.
- Empresas colaboradoras para el desarrollo del servicio (previa autorización del usuario).
8. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos.
- Supresión: Pedir la eliminación de datos personales cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos para fines específicos.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del uso de sus datos en determinados casos.
- Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado y transferible.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a info@suroestecamper.es adjuntando copia de un documento de identidad.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarnos a cambios legales o mejoras en nuestro servicio. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.
Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@suroestecamper.es.